Ο Teddy Solomon μόλις μετακόμισε σε ένα νέο σπίτι στο Πάλο Άλτο, οπότε στράφηκε στην κοινότητα του Στάνφορντ στο Fizz για να επιπλώσει το δωμάτιό του.
«Κάθε φορά που εμφανίζομαι για να αγοράσω κάτι από κάποιον, τον ψύχω για την αγορά, γιατί είμαι πραγματικά περίεργος για την εμπειρία του», είπε στο TechCrunch ο Solomon, συνιδρυτής του Fizz. Είναι ιδιαίτερα ψυχωμένος για την τηλεόραση των 100 δολαρίων που πήρε από έναν φοιτητή που επρόκειτο να φύγει για το καλοκαίρι.
«Του είπες ποιος είσαι;» ζήτησε από τον Rakesh Mathur, τον μακροχρόνιο επιχειρηματία και επενδυτή που έφερε ο Solomon να γίνει διευθύνων σύμβουλος της Fizz.
«Ναι, επειδή του έκανα 100 ερωτήσεις σχετικά με την αγορά», είπε ο Σόλομον.
Όταν το TechCrunch συνάντησε για πρώτη φορά τους συνιδρυτές του Fizz που εγκατέλειψαν το Stanford το 2022, η ανώνυμη πλατφόρμα μέσων κοινωνικής δικτύωσης – η οποία έχει ξεχωριστές κοινότητες για μεμονωμένες σχολικές πανεπιστημιουπόλεις – βρισκόταν μόνο σε περίπου δώδεκα κολέγια. Τώρα, η εφαρμογή λειτουργεί σε 240 πανεπιστημιουπόλεις και 60 λύκεια και η ομάδα έχει επεκταθεί σε 30 προσωπικό πλήρους απασχόλησης και 4.000 εθελοντές συντονιστές σε όλα τα σχολεία. Η Fizz έχει συγκεντρώσει 41,5 εκατομμύρια δολάρια σε πολλούς γύρους χρηματοδότησης, ενισχύοντας την αυξανόμενη παρουσία της εφαρμογής στην κουλτούρα της πανεπιστημιούπολης.
Ακόμη και σε εκείνες τις πρώτες
συνομιλίες
, ο Solomon ανέφερε τα σχέδια του Fizz να ανοίξει μια αγορά, όπου οι μαθητές μπορούν να αγοράζουν και να πουλούν πράγματα όπως ρούχα, σχολικά βιβλία, ποδήλατα και άλλα. Οι φοιτητές κάνουν συχνά αυτού του είδους τις συναλλαγές, καθώς μετακινούνται μεταξύ κοιτώνων κάθε χρόνο και ίσως θέλουν κάποια χρήματα πίσω για το ελαφρώς χρησιμοποιημένο σχολικό τους λογισμό.
Συντελεστές εικόνας:
Σφυρίζω
Ο Solomon πιστεύει ότι η αγορά για μια τοπική πλατφόρμα αγοράς και πώλησης που εστιάζει στο Gen Z είναι ανοιχτή.
«Υπάρχει τέτοιου είδους στίγμα, όπως, αν πουλήσω κάτι στο Craigslist, μπορεί να με απαγάγουν», είπε ο Solomon. «Και η αγορά του Facebook… Ο Gen Z δεν χρησιμοποιεί το Facebook».
Το προαίσθημά του φαίνεται να είναι ακριβές. Το χαρακτηριστικό της αγοράς κυκλοφόρησε σε εκατοντάδες πανεπιστημιουπόλεις του Fizz μεταξύ Μαρτίου και Μαΐου του τρέχοντος έτους, ως προετοιμασία για την προβλέψιμη βιασύνη στο τέλος του εξαμήνου για
πωλήσεις
. Ο Solomon είπε ότι ο Fizz έχει δημοσιεύσει 50.000 καταχωρίσεις στην πλατφόρμα, με 150.000 DM να σταλούν γύρω από αντικείμενα. Η πιο δημοφιλής κατηγορία είναι τα ρούχα, τα οποία ανέρχονται περίπου στο 25% των καταχωρήσεων.
Αλλά η αγορά του Facebook δεν θα είναι εύκολος ανταγωνιστής. Κάποιοι νέοι χρήστες του Facebook το λένε
πηγαίνετε μόνο στην πλατφόρμα
για την αγορά. Αν και
λιγότεροι χρήστες Gen Z είναι στο Facebook
ο Μέτα δουλεύει
ανακατάληψη
την προσοχή αυτής της γενιάς.
Οι πληρωμές δεν είναι ακόμη ενσωματωμένες στο Fizz, επομένως οι χρήστες είναι υπεύθυνοι για την πλοήγηση στις πωλήσεις τους. Ο Solomon είπε ότι ο Fizz μπορεί να δημιουργήσει μια δομή πληρωμών για να κάνει την αγορά πιο φιλική προς τον χρήστη, αλλά δεν σκέφτεται ακόμα τη δημιουργία εσόδων. Ενώ το Fizz μπορεί να είναι πλούσιο σε χρηματοδότηση επιχειρηματικών συμμετοχών, αυτή η κλασική κίνηση της Silicon Valley που δίνει προτεραιότητα στην
ανάπτυξη
έναντι του κέρδους δεν είναι τόσο εφικτή στην επόμενη γενιά μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
Το Fizz είναι πλήρως ανώνυμο, ακόμη και στην αγορά. Αλλά για να μπείτε στην κοινότητα Fizz ενός σχολείου, πρέπει να επαληθεύσετε έναν σχολικό λογαριασμό email. Έτσι, ενώ υπάρχει πάντα κίνδυνος να συναντήσετε έναν άγνωστο —ακόμα κι αν πάει στο σχολείο σας— οι χρήστες φαίνονται λιγότερο διστακτικοί σχετικά με τις αγορές από τους συμμαθητές τους.
Συντελεστές εικόνας:
Σφυρίζω
«Ένα από τα στατιστικά που μας αρέσουν πραγματικά και που εξετάσαμε τις προάλλες είναι ότι κατά μέσο όρο, κάθε πωλητής έχει δύο άτομα να επικοινωνούν μαζί τους πριν πουλήσουν», είπε ο Solomon. «Αν ξέρεις ότι είναι στον κοιτώνα δίπλα σου, δεν έχεις κανένα λόγο να καταλάβεις αν είναι νόμιμοι ή όχι. Είναι αρκετά εύκολο.”
Αλλά όπως και με τις ανώνυμες πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης που έχουν προηγηθεί, το Fizz έχει αγωνιστεί να διατηρήσει ένα ασφαλές
περιβάλλον
σε όλες τις πανεπιστημιουπόλεις του. Σε μια περίπτωση υψηλού προφίλ, μια κοινότητα Fizz
προκάλεσε όλεθρο σε λύκειο
καθώς οι φοιτητές κρύβονταν πίσω από την ανωνυμία για να ντροπιάσουν και να βασανίσουν άλλους φοιτητές και καθηγητές.
«Είχαμε δύο κοινότητες που κλείσαμε οικειοθελώς μόνο και μόνο λόγω σχολίων από γονείς και διαχειριστές», είπε ο Solomon. Έκτοτε, η Fizz έχει επικεντρώσει εκ νέου τη δέσμευσή της στην εποπτεία περιεχομένου. Στο παρελθόν, η Fizz πλήρωνε τους συντονιστές φοιτητών μερικής απασχόλησης για να παρακολουθούν τις κοινότητές τους. Τώρα, η εταιρεία διαθέτει αφοσιωμένο προσωπικό που εργάζεται για την εμπιστοσύνη και την ασφάλεια, και χρησιμοποιεί τεχνολογία από το
OpenAI
για να κάνει την αυτοματοποιημένη εποπτεία πιο ισχυρή.
Ωστόσο, αυτές οι προσπάθειες μπορεί να μην είναι αρκετές για να μετριάσουν τις ανησυχίες. Σε ανώνυμες εφαρμογές, οι διαχειριστές των σχολείων έχουν δει στο παρελθόν τρομερά σενάρια – θυμάστε το YikYak; Ο πρόεδρος του Πανεπιστημίου της Βόρειας Καρολίνας, το οποίο διαθέτει 16 πανεπιστημιουπόλεις, ανακοίνωσε σχέδια για απαγόρευση ανώνυμων εφαρμογών όπως το Fizz, το Whisper και το Sidechat από το σχολείο. Έτσι, αυτοί οι μαθητές δεν θα μπορούν να αγοράσουν μεταχειρισμένα εγχειρίδια στην αγορά του Fizz.
«Γνωρίζουμε πολύ καλά ότι ως ανώνυμη πλατφόρμα Gen Z, η μετριοπάθεια πρέπει να είναι ο πυρήνας μας», είπε ο Mathur στο TechCrunch.
Το TechCrunch είχε πρόσβαση στην κοινότητα Fizz ενός πανεπιστημίου. Οι μαθητές ανάρτησαν σχετικά με το σεξ και τα ναρκωτικά — αυτά τα θέματα επιτρέπονται στο Fizz — αλλά δεν εκφοβίζουν ο ένας τον άλλον ούτε πυροδοτούν επιβλαβείς διαλόγους. Αλλά αυτή είναι μόνο μία κοινότητα στις εκατοντάδες. Ενώ η δυναμική της Fizz στην ανάπτυξη της ομάδας εποπτείας περιεχομένου είναι πολλά υποσχόμενη, ακόμη και οι μεγαλύτερες κοινωνικές πλατφόρμες με τους περισσότερους πόρους εξακολουθούν να παλεύουν με την τοξικότητα.
Το επιχείρημα του Fizz υπέρ της ανώνυμης φύσης της πλατφόρμας είναι ότι ενθαρρύνει τους μαθητές να ανοιχτούν για το πώς νιώθουν πραγματικά – όταν ένας μαθητής βλέπει δημοσιεύσεις σχετικά με το πώς άλλοι άνθρωποι μπορεί να αγχώνονται σε μια εξέταση ή να αγωνίζονται κοινωνικά, θα ξέρουν δεν είναι μόνοι σε αυτές τις εμπειρίες. Από την πιο φωτεινή πλευρά, οι χρήστες μπορεί να βρουν μερικά υπέροχα μιμίδια ειδικά για την πανεπιστημιούπολη. Ή, τώρα που υπάρχει μια αγορά, μπορεί να είναι σε θέση να σκοράρουν πολλά σε μια τηλεόραση.
Ενημερώθηκε, 3/7/24, 4:17 μ.μ. ET: Τα ρούχα αποτελούν το 25% των καταχωρίσεων στο Fizz.
VIA:
techcrunch.com
0