Το
πρόγραμμα επισκευής αυτοεξυπηρέτησης της
Apple
, το οποίο βοηθά τους χρήστες να επισκευάζουν προϊόντα Apple μόνοι τους χάρη στην πρόσβαση σε εγχειρίδια και γνήσια ανταλλακτικά Apple, επεκτείνει τη λειτουργία του Διαγνωστικά σε 32 ευρωπαϊκές χώρες, συμπεριλαμβανομένου του Ηνωμένου Βασιλείου, της Γαλλίας, της
Γερμανία
ς και της Ολλανδίας.
Το πρόγραμμα Apple Diagnostics κυκλοφόρησε στις ΗΠΑ τον Δεκέμβριο του 2023. Παρέχει στους χρήστες την ίδια δυνατότητα με τους εξουσιοδοτημένους παρόχους σέρβις της Apple και τους ανεξάρτητους παρόχους επισκευής να δοκιμάζουν προϊόντα για βέλτιστη λειτουργικότητα και απόδοση ανταλλακτικών. Βοηθά επίσης στον προσδιορισμό των εξαρτημάτων που χρειάζονται επισκευή.
Με αυτήν την επέκταση, το Apple Diagnostics for Self Service Repair υποστηρίζει μοντέλα iPhone, Mac και Studio
Display
σε 33 χώρες και 24 γλώσσες.
μήλο
λέει
Τα διαγνωστικά αποτελούν μέρος της προσπάθειας της εταιρείας να «παρατείνει τη διάρκεια ζωής των προϊόντων της Apple». Ενώ το Cupertino θέλει να προσφέρει στους πελάτες τη δυνατότητα να επισκευάζουν τις συσκευές τους, η εταιρεία πιστεύει ότι η κατασκευή “μακράς διάρκειας είναι η κορυφαία προτεραιότητά τους”. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο «ο καλύτερος τύπος επισκευής για τους πελάτες και τον πλανήτη είναι αυτός που δεν χρειάζεται ποτέ», εξηγεί η εταιρεία.
Οι πελάτες μπορούν να έχουν πρόσβαση στο Apple Diagnostics για να κατανοήσουν καλύτερα εάν το προϊόν τους χρειάζεται επισκευή. Μπορούν να ξεκινήσουν τη συνεδρία σε ένα δεύτερο προϊόν και να ελέγξουν την κατάσταση και την απόδοση της συσκευής που μπορεί να χρειάζεται επισκευή. Μετά την έναρξη της συνεδρίας και ακολουθώντας τις προτροπές στην οθόνη, οι πελάτες θα γνωρίζουν εάν τα προϊόντα τους χρειάζονται επισκευή και ποια εξαρτήματα πρέπει να αντικατασταθούν.
Το πρόγραμμα Apple Self Service Repair ξεκίνησε τον Απρίλιο του 2022 και παρέχει σε οποιονδήποτε έχει σχετική εμπειρία στην επισκευή ηλεκτρονικών συσκευών πρόσβαση στα εγχειρίδια, τα γνήσια ανταλλακτικά και τα εργαλεία Apple που χρησιμοποιούνται σε τοποθεσίες του Apple Store και σε εξουσιοδοτημένους παρόχους σέρβις.
Η Apple λέει ότι το Self Service Repair υποστηρίζει 42 προϊόντα Apple, συμπεριλαμβανομένων των μοντέλων
MacBook
Air που τροφοδοτούνται από το M3. Το 2025, ο Καναδάς θα γίνει η 34η χώρα στην οποία η Apple προσφέρει Self Service Repair.
VIA:
bgr.com
0