Νέες δυνατότητες με την πληκτρολόγηση σε τεχνητή νοημοσύνη

Υπάρχει χρόνος και τόπος για όλα. Στο απόρρητο του σπιτιού μου, δεν έχ

ω

κανένα πρόβλημα να πω «γειά» στην Google, την Alexa, τη Siri, τη

Meta

και περιστασιακά στο Bixby. Αλλά δημοσίως; Πού μπορούν να με αντιληφθούν οι άλλοι; Προτιμώ να συρθώ κάτω από έναν βράχο.

Αυτό ήταν ένα από τα μεγαλύτερα προβλήματά μου με τα gadget AI τους τελευταίους μήνες. Όλοι τους φαίνονται πεπεισμένοι ότι ο καλύτερος τρόπος αλληλεπίδρασης με βοηθούς τεχνητής νοημοσύνης είναι πραγματικά

ΜΙΛΑ ρε

σε αυτούς, όχι σε αντίθεση με την ταινία

Αυτήν.

Στην πραγματικότητα, σπάνια έχω δει τους φίλους και την οικογένειά μου να χρησιμοποιούν τους βοηθούς του τηλεφώνου τους όταν κάνουμε παρέα ιδιωτικά και

ποτέ

δημοσίως. Έτσι ένιωθε σαν ένα μικροσκοπικό “Αχα!” στιγμή που, κατά τη διάρκεια της κεντρικής ομιλίας του

WWDC

της περασμένης εβδομάδας, η Apple ανέφερε ότι το iOS 18 θα σας επιτρέψει να πληκτρολογήσετε στο Siri.

Τεχνικά, μπορείτε ήδη να το κάνετε αυτό μέσω των ρυθμίσεων προσβασιμότητας του

iPhone

. (Μεταβείτε στην Προσβασιμότητα > Siri > Πληκτρολογήστε στο Siri.) Εμφανίζει ένα αρκετά γυμνό παράθυρο και πληκτρολόγιο για να πληκτρολογήσετε μια εντολή. Αλλά στο iOS 18, η Apple ενστερνίζεται τη δυνατότητα, επιτρέποντάς σας να πατήσετε δύο φορές το κάτω μέρος του οθόνη για να εμφανίσετε ένα πληκτρολόγιο Siri. Θα μπορείτε επίσης να βλέπετε γρήγορες προτάσεις που μπορείτε απλώς να πατήσετε αντί να χρειάζεται να πληκτρολογήσετε (ή να πείτε) ένα ολόκληρο ερώτημα.

Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους αυτό είναι λογικό. Ενώ οι ψηφιακοί βοηθοί έχουν γίνει καλύτεροι στην κατανόηση των εντολών, είναι ακόμα δύσκολο να τους μιλήσεις φυσικά. Στο σπίτι, νιώθω τον εαυτό μου να επηρεάζει έναν συγκεκριμένο τόνο και τόνο όταν χρησιμοποιώ μια αφυπνιστική λέξη. Σκέφτομαι εκ των προτέρων πώς θέλω να διατυπώσω μια ερώτηση. Παρά τον εαυτό μου, εξακολουθώ να δυσκολεύομαι περιστασιακά όταν ζητώ από την Google να μετατρέψει τα φώτα του σαλονιού μου στο 25 τοις εκατό φωτεινότητα. Αισθάνομαι ακόμα πιο συνειδητοποιημένος αν πρέπει να το κάνω δημόσια.

Έξω είναι επίσης απίστευτα θορυβώδες. Ενώ δοκίμαζα τα πολυτροπικά χαρακτηριστικά τεχνητής νοημοσύνης των έξυπνων γυαλιών Ray-Ban Meta, συχνά έβαζα το AI να μου πει ότι τα γυαλιά δεν με άκουγαν σωστά. Είτε το περιβάλλον μου ήταν πολύ δυνατό, είτε ήμουν υποσυνείδητα τόσο ντροπιασμένος που μίλησα πολύ ήσυχα ώστε η συσκευή να καταλάβει καθαρά αυτό που έλεγα. Αυτό οδήγησε σε έναν τόνο απογοήτευσης, η οποία, με τη σειρά της, με έκανε να βγάλω το τηλέφωνό μου – το ακριβώς αντίθετο από αυτό που θέλει το υλικό AI να κάνω.

Δεν είναι μόνο καινούργια gadgets AI. Το να μιλάς σε ένα έξυπνο ρολόι φαίνεται ωραίο αν είσαι ο Τζέιμς Μποντ. Οι περισσότεροι από εμάς δεν είναι. Αν μη τι άλλο, οι περισσότεροι άνθρωποι που βλέπω να το κάνουν φαίνονται λίγο μπερδεμένοι και απογοητευμένοι. Είναι μάταιο αυτό; Ναί. Αλλά η αυτοσυνείδηση ​​είναι ένας μεγάλος λόγος για τον οποίο οι άνθρωποι μπορεί να διστάζουν να πειραματιστούν με βοηθούς που ελέγχονται με φωνή όταν βρίσκονται έξω. ΕΝΑ

Έρευνα PwC 2018

στη χρήση φωνητικών βοηθών διαπίστωσε ότι το 74 τοις εκατό των καταναλωτών προτιμούν να χρησιμοποιούν φωνητικούς βοηθούς στο σπίτι, με τους συμμετέχοντες να λένε ότι η χρήση τους δημόσια «φαίνεται παράξενη». Στην ίδια έρευνα, η έλλειψη εμπιστοσύνης αναγνωρίστηκε ως ένα άλλο σημαντικό εμπόδιο στη χρήση φωνητικών βοηθών γενικά – οι άνθρωποι απλώς δεν πίστευαν ότι ένας βοηθός φωνής θα κατανοούσε σωστά τις εντολές. Εάν η εμπειρία σας λέει ότι ένας βοηθός τεχνητής νοημοσύνης πιθανότατα δεν θα σας καταλάβει, γιατί να μπείτε στον κόπο να προσπαθήσετε να το χρησιμοποιήσετε σε ένα μέρος όπου είναι πιο πιθανό να κριθείτε; (Επίσης, φανταστείτε να λέτε “Hey Siri” και να ενεργοποιείτε τα iPhone των συναδέλφων σας. Ξεκλειδώθηκε νέος εφιάλτης.)

Πέρα από τα τεχνικά logistics, η πληκτρολόγηση στον βοηθό τεχνητής νοημοσύνης σας προσφέρει επίσης μεγαλύτερο βαθμό απορρήτου. Δεν χρειάζεται ο κόσμος να ξέρει τι κάνω στο τηλέφωνό μου, ακόμα κι αν είναι κάτι τόσο αβλαβές όπως το να παίξω ένα τραγούδι ή να ρυθμίσω ένα χρονόμετρο. Ιδιαίτερα δεν θέλω να υπαγορεύω κείμενα δυνατά όταν οι άλλοι μπορούν να με ακούσουν. Πληκτρολογώντας τέτοιου είδους ερωτήματα, μου επιτρέπει να κρατώ την επιχείρησή μου για τον εαυτό μου — και, γι’ αυτό, είμαι στην ευχάριστη θέση να θυσιάσω ορισμένες δυνατότητες hands-free.

Δεν αρνούμαι ότι υπάρχουν λόγοι για τους οποίους μπορείς

χρειάζομαι

για να μιλήσετε με έναν βοηθό, ακόμη και σε δημόσιους χώρους. Οι φωνητικές εντολές είναι ιδιαίτερα χρήσιμες αν δεν χρησιμοποιείτε τα χέρια σας ή οδηγείτε

αυτοκίνητο

. Αλλά η ύπαρξη πολλών τρόπων αλληλεπίδρασης με βοηθούς τεχνητής νοημοσύνης τους επιτρέπει να ταιριάζουν πιο απρόσκοπτα στον τρόπο που θέλουμε να χρησιμοποιήσουμε τα gadget μας — αντί να αναγκάζουμε όλους να υιοθετήσουν νέα παραδείγματα. Ίσως μια μέρα, δεν θα είναι παράξενο να μιλάς δυνατά σε ένα chatbot ενώ περπατάς στο δρόμο. Για τους περισσότερους, αυτή η μέρα δεν είναι σήμερα. Και μέχρι να έρθει μια τέτοια στιγμή, θα πληκτρολογώ ευχαρίστως στη Siri.