εκσυγχρονίζω
: Η Google δημοσίευσε την ακόλουθη δήλωση:
Γεια σας Pixel Community,
Λάβαμε πρόσφατα αναφορές από ορισμένους χρήστες που αντιμετώπισαν προβλήματα με την
επα
ναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων των Pixel 6, 6 Pro και 6a μετά τη λήψη της πιο πρόσφατης ενημέρωσης συστήματος. Κατανοούμε ότι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων δεν είναι κάτι που κάνουν πολλοί χρήστες τακτικά, αλλά επειδή μας ενδιαφέρει η εμπειρία σας και θέλουμε να σας κρατάμε ενήμερους, θα θέλαμε να μοιραστούμε μαζί σας αυτές τις πρόσθετες λεπτομέρειες:Για να αποφύγετε αυτό το ζήτημα, συνιστούμε να αφήσετε τη συσκευή σας ενεργοποιημένη και σε αδράνεια για 15 λεπτά μετά την επανεκκίνηση μετά από μια ενημέρωση συστήματος. Μετά από αυτό το διάστημα, μπορείτε να επαναφέρετε τη συσκευή σας στις
εργοστασιακές ρυθμίσεις
. Εναλλακτικά, μπορείτε να επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις της συσκευής σας πριν εκτελέσετε την πιο πρόσφατη ενημέρωση συστήματος.
Εάν έχετε ήδη επαναφέρει εργοστασιακά τα Pixel 6, 6 Pro ή 6a και αντιμετωπίζετε προβλήματα, μείνετε συντονισμένοι σε αυτό το νήμα για περισσότερες πληροφορίες και ενημερώσεις. Η ομάδα έχει εντοπίσει τη βασική αιτία του προβλήματος και εργάζεται για να αναπτύξει την καλύτερη δυνατή λύση.
Οι ομάδες μας εργάζονται ενεργά για την επίλυση αυτού του ζητήματος. Εκτιμούμε την υπομονή και την υποστήριξή σας.Ευχαριστώ,
Η ομάδα υποστήριξης Google Pixel
Ένας αυξανόμενος αριθμός χρηστών Google Pixel 6, Pixel 6 Pro και Pixel 6a αναφέρουν ένα πρόβλημα όπου τα τηλέφωνά τους παγώνουν και καθίστανται άχρηστα μετά την απόπειρα επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων. Το πρόβλημα φαίνεται να έχει αυξηθεί πρόσφατα, με αρκετά νήματα να εμφανίζονται στο Reddit και στην κοινότητα υποστήριξης Google Pixel.
Οι επηρεαζόμενοι χρήστες αντιμετωπίζουν ένα μήνυμα σφάλματος κατά τη διαδικασία επαναφοράς, το οποίο συχνά αναφέρει “Δεν είναι δυνατή η ενεργοποίηση του ext4 verity” και λείπει ένα αρχείο “tune2fs”. Μετά από αυτό το σφάλμα, το τηλέφωνο είτε κολλάει στη λειτουργία ανάκτησης Android είτε μπαίνει σε bootloop, καθιστώντας το άχρηστο.
Το πρόβλημα δεν περιορίζεται σε ένα συγκεκριμένο μοντέλο ή έκδοση λογισμικού, με αναφορές που προέρχονται από χρήστες σε ολόκληρη τη σειρά Pixel 6 και διάφορες ενημερώσεις Android. Αυτό οδήγησε σε εικασίες ότι μια πρόσφατη
ενημέρωση λογισμικού
μπορεί να είναι η βασική αιτία.
Απογοητευτικά, πολλοί επηρεασμένοι χρήστες βρέθηκαν εκτός εγγύησης, με την Google να προσφέρει ακριβές επισκευές ή αντικαταστάσεις, επικαλούμενη προβλήματα μητρικής πλακέτας. Αυτό έχει προκαλέσει οργή στους χρήστες που πιστεύουν ότι το πρόβλημα σχετίζεται με λογισμικό και πρέπει να καλύπτεται από την Google. Ακολουθεί ένα βίντεο που κοινοποίησε ένας από τους άτυχους ιδιοκτήτες:
Ωστόσο, υπάρχει μια αχτίδα ελπίδας. Στην κοινότητα υποστήριξης Google Pixel, ένας ειδικός προϊόντων επιβεβαίωσε ότι το ζήτημα έχει επιβεβαιωθεί από την αρμόδια ομάδα και βρίσκεται υπό διερεύνηση. Αν και δεν έχει δοθεί ακόμη επίσημη επιδιόρθωση ή
χρονοδιάγραμμα
, αυτή η αναγνώριση προσφέρει κάποια διαβεβαίωση στους επηρεαζόμενους χρήστες.
Προς το παρόν, οι χρήστες του Pixel 6 μπορεί να θέλουν να αποφύγουν την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων των τηλεφώνων τους μέχρι νεωτέρας. Εάν έχετε ήδη αντιμετωπίσει το πρόβλημα, η επικοινωνία με την υποστήριξη της Google ή η επίσκεψη σε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο επισκευής μπορεί να είναι οι μόνες σας επιλογές.
Η σειρά Pixel 6, που υποστηρίζεται από το πρώτο προσαρμοσμένο τσιπ Tensor της Google, δέχεται ήδη κριτική για διάφορα σφάλματα και ζητήματα απόδοσης. Αυτό το τελευταίο πρόβλημα αμαυρώνει περαιτέρω τη φήμη της άλλοτε πολλά υποσχόμενης ναυαρχίδας.
Καθώς η έρευνα προχωρά, οι χρήστες του Pixel 6 θα πρέπει να ελπίζουν ότι οι συσκευές τους μπορούν να αποκατασταθούν σε λειτουργικότητα χωρίς να επιβαρυνθούν με κόστος επισκευής.
———–
Ορισμένες από τις αναρτήσεις μας ενδέχεται να περιέχουν συνδέσμους συνεργατών. ο
Gizchina Ελλάδα
μπορεί να λάβει ένα μικρό ποσοστό εάν κάνετε
κλικ
σε έναν σύνδεσμο και αγοράσετε ένα προϊόν. Αν θέλετε περισσότερες λεπτομέρειες,
εδώ
μπορείτε να μάθετε πώς χρησιμοποιούμε συνδέσμους συνεργατών.
Ευχαριστώ για την υποστήριξη!
———–
VIA:
gr.gizchina.com
0