Η επόμενη γενιά chatbots: Ρεαλιστική εμπειρία χρήστη στο Google Cloud

Η Google ενισχύει τις προσπάθειές της για τη βελτίωση της πραγματικής γείωσης των εταιρικών

chatbot

με τεχνητή νοημοσύνη, ενσωματώνοντας οικονομικά δεδομένα πραγματικού κόσμου από επιχειρήσεις και χρηματοοικονομικές υπηρεσίες.

Τα σχέδια στοχεύουν να μειώσουν τις ανακρίβειες στις πληροφορίες που δημιουργούνται από την τεχνητή νοημοσύνη και να βελτιώσουν τη συνολική αξιοπιστία, γνωστές ως «ψευδαισθήσεις», βασίζοντας τις απαντήσεις με επαληθευμένα δεδομένα.

Οι ειδήσεις αποτελούν μέρος των σχεδίων της Google να συμπεριλάβει πηγές δεδομένων τρίτων, με αρχικούς συνεργάτες να περιλαμβάνουν τους Moody’s, Thomson Reuters και ZoomInfo, πέρα ​​από την αναζήτηση στον ιστό και τα εσωτερικά δεδομένα της εταιρείας.

Η Google θέλει η επιχειρηματική τεχνητή νοημοσύνη να είναι πιο ορθή

Αρκετά αργά στο πάρτι, οι επιχειρήσεις αρχικά περίμεναν πιο ασφαλή και ιδιωτικά συστήματα για την προστασία των ευαίσθητων δεδομένων της εταιρείας, ωστόσο με περισσότερες επιχειρήσεις να αναπτύσσουν λύσεις τεχνητής νοημοσύνης, η εστίαση έχει μετατοπιστεί στην ακρίβεια.

Μιλώντας για τις αλλαγές, είπε ο CEO της Google Cloud, Thomas Kurian


Αξιος


: Μπορείτε πραγματικά να εμπιστευτείτε το μοντέλο να κάνει μια εργασία για λογαριασμό σας, επειδή έχετε μια βάση για να το εμπιστευτείτε.”

Για

να ενισχύσει περαιτέρω την αξιοπιστία, η Google εισάγει επίσης έναν δείκτη εμπιστοσύνης που παρέχει έναν αριθμητικό δείκτη της βεβαιότητας του μοντέλου

AI

στην απάντησή του. Οι εταιρικοί χρήστες θα μπορούν επίσης να κατευθύνουν το chatbot AI ώστε να δώσει προτεραιότητα σε πληροφορίες από συγκεκριμένα έγγραφα ή δεδομένα που περιλαμβάνονται σε μια προτροπή, αντί για τα δεδομένα

εκπα

ίδευσης του ευρύτερου δικτύου.

Ο Kurian πρόσθεσε: «Διδάξαμε στο μοντέλο πώς να εγγυάται ότι όταν ανταποκρίνεται, παίρνει ό,τι υπάρχει στη γραμμή εντολών εισαγωγής ως τις κύριες πληροφορίες που πρέπει να δώσει προσοχή».

Επιπλέον, η Google επεκτείνει την Αναζήτηση Vector για να υποστηρίξει υβριδικές αναζητήσεις, συνδυάζοντας αναζητήσεις εικόνων που βασίζονται σε διανύσματα με αναζητήσεις λέξεων-κλειδιών που βασίζονται σε κείμενο, για βελτιωμένη ακρίβεια. Η αναβάθμιση είναι προς το παρόν διαθέσιμη σε δημόσια προεπισκόπηση.

του Google Cloud

ανακοίνωση

με συγγραφέα τον Burak Gokturk, Αντιπρόεδρο και Γενικό Διευθυντή για το Cloud AI & Industry Solutions, καταλήγει: «Καθώς αυτές οι τεχνολογίες γίνονται ακόμη πιο ικανές, δεσμευόμαστε να βοηθήσουμε τις επιχειρήσεις να αξιοποιήσουν πλήρως τις δυνατότητες της γειωμένης γενετικής τεχνητής νοημοσύνης στον πραγματικό κόσμο».